新時代品牌營銷策劃方法---品牌內容營銷
電商現在已經成為這幾年火爆的行業。有一種百家齊鳴的景象。但是同樣一個電商行業能者上、弱者退。現在的電商不像前幾年那么好做,只要有產品價格便宜就可以賣出去,但現在做電商不得不重視內容營銷啦。內容營銷已經觸發到了店鋪發展的每一條鏈路。今天我們來聊聊——如何全面做起內容營銷,讓店鋪有更好的發展前景。
一、訂閱
訂閱版塊的地位如今還是不容忽視的。現在新版的淘寶商家后臺有專門的訂閱版塊,讓你和客戶近距離互動。訂閱可以更全面的建立起買家對店鋪的認知,可以強化買家對店鋪的粘性,可以有效喚醒老客戶,以及可以提升店鋪品牌影響力。具體的,如何利用好淘寶的訂閱呢?
1、分析店鋪買家畫像。比如性別,年齡,職業,喜好,消費能力等等,只有你絕對了解了自家產品的受眾人群標簽,才能定出后面的細節運營方向。
2、發布的內容要以買家人群特性為切入點。比如消費人群年齡段是20-28的,他們快新奇特事物,會實時關注互聯網熱門話題和資訊,所以你做內容時必須先了解他們的消費畫像,消費行為和消費心理,這樣才能做出有情感交流的,能直擊痛點的高級內容。
3、重視發文頻率。可根據閱讀量和轉化的數據反饋來選擇出訂閱最佳的發布時間段。然后每日在固定的時間段去發布內容,去培養買家的閱讀習慣。
4、內容風格要多樣化。比如短視頻,圖文,九宮格,熱門話題等等,不給思維設框架,但需保證風格有一定的辨識度。這塊可以定期做數據分析,找出最適合你店鋪情況的內容風格,當你的訂閱自成一派后定會獲得到相應的流量反饋。
5、增加互動提高粘性擴大訂閱流量池。常見的互動形式,比如蓋樓,買家秀征集,話題互動,抽獎,新品嘗鮮,回饋老客戶福利等等。你必須想盡辦法去調動買家互動的積極性,因為只有買家愿意來互動才能為店鋪的未來創造
二、淘寶直播
淘寶直播版塊的發展現在也是突飛猛進。做直播現在有兩個模式,商家自己播和找達人合作播。不過不管你選哪一種,他都是需要投入時間精力和資金的。
具體的,如何做好直播?
1、解決選品問題。
首先產品的款式要多元化,其次品質和性價比都必須過硬,這決定了直播間的轉化率,和買家的購物體驗,以及最終的新客沉淀反饋值。
性價比高并不是指你必須賣便宜貨,因為現在的買家并不膚淺。初期可以在直播時多提供些不同客單價的產品,進行個最基礎的測試,方便為后期的直播發展定下基調。
2、激發出買家的購物熱情。
主播本身要有一定的人格魅力,在直播過程中可以輕松的調動買家進行暢所欲言的互動,但是這種互動往往也是直播很難調動的。或者是通過發放直播間專屬優惠折扣,來吸引買家的眼球促進他們進行關注并下單轉化。現在的直播不光光是只賣產品這么簡單了,更重要的是要給客戶除了帶來物質的追求還要帶來精神的滋養。直播內容絕對優質才能獲得到平臺不斷的扶持。
3、重視做好直播預告
比如標題清晰描述出此次直播的內容亮點,和買家會獲得到的相關權益,圖片上不胡亂拼接,重點研究如何更好的突出創意等等,這樣在直播開始時就能獲得到不錯的流量量級。
不管是訂閱還是淘寶直播這些內容營銷我們的目的是和客戶建立一種預期的客戶關系,讓客戶形成價值認同和偏好,讓營銷更快擴散和裂變,建立持續的交易基礎,形成高轉化銷售。抓住了客戶的需求、認同和偏好形成交易并建立持續關系這就是內容營銷的目的所在。
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