企業(yè)戰(zhàn)略的選項很多,只有以品牌打造作為企業(yè)第一戰(zhàn)略的戰(zhàn)略才是品牌戰(zhàn)略,否則都只能稱為品牌作業(yè)。不是所有的企業(yè)都有品牌戰(zhàn)略。
有人會問什么叫品牌戰(zhàn)略呢?品牌策劃公司認為品牌戰(zhàn)略就是組織企業(yè)一切資源為品牌打造服務的戰(zhàn)略,就是以品牌價值為企業(yè)發(fā)展首要衡量標準的戰(zhàn)略。所有優(yōu)秀的產品和服務都應該以品牌之名站出來,走向舞臺,接受人民的檢閱和歡享,卓越的品牌最終都將成為一個文化符號。
2021年一個叫凱度國際玻璃公司,它提供了一個叫全球最具價值的品牌十強,從邏輯上講,亞馬遜排第一,但是也有一些榜單把蘋果排第一,這兩個基本不分上下,前三名變化不大,中國的公司榜的就是騰訊和阿里巴巴,這就是我們說的當你以品牌作為企業(yè)第一戰(zhàn)略的時候,企業(yè)的價值除了所謂的把貨賣出去,賣出更高的價格更好的賣貨之外,其實你是在積累品牌資產。
品牌策劃公司認為在中國的企業(yè)里面,董名珠的格力這個企業(yè)算是對于品牌戰(zhàn)略做得比較到位的,包括她最近培養(yǎng)的一個女秘書。目標者是在帶,他這個品牌都是在帶格力,這就是一種我們稱之為品牌戰(zhàn)略的思路,包括你看格力的這個品牌的口號,從掌握核心技術對吧,現在到讓世界愛上中國制造。她一直在找她最根本的那樣的一個訴求點。
彼得.德魯克指出,企業(yè)的目的就是創(chuàng)造顧客。真正影響企業(yè)持續(xù)成功的重心不是公司的戰(zhàn)略目標,也不是發(fā)展戰(zhàn)略和運營管理的流程,而是專注、焦點集中于為顧客創(chuàng)造價值的力量。企業(yè)的本質是以人為本的價值創(chuàng)造,企業(yè)作為人與人合作的組織,也是現代社會的文明載體。
大學中庸里有講八條目,物格而后知至,知至而后意誠。這是企業(yè)的使命。意誠而后心正,心正而后身修,這是公司的戰(zhàn)略。身修而后家齊,家齊而后國治,國治而后天下平,這是公司的價值創(chuàng)造。所有的企業(yè)一定是先有使命再有戰(zhàn)略,然后是創(chuàng)造價值。
我們來看一下企業(yè)戰(zhàn)略的三要素。
1、企業(yè)的使命
企業(yè)使命的本質是價值理想化,就是對價值的認知,要有一個理想化的概念去包裝或者是去定義企業(yè)的價值,“使命=(社會問題+能力)X理想”企業(yè)經營的使命,不是高高在上的上層建筑而是企業(yè)大廈的地基。比如說一個企業(yè)他想做大,他首先要問的問題就是我能解決什么樣的社會問題,我能解決多大的社會問題,你解決的問題越大,你的生意就越大。包括微軟最初的使命是讓計算機進入到每一個家庭。
2、企業(yè)的戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略的本質實際上就是明確價值主張,也就是說我們可以給社會創(chuàng)造很多價值,但是我要明確一下最核心的點出來。比如我們左右格局,對于戰(zhàn)略的考量的模式有三大關鍵要素:資源稟賦、戰(zhàn)略基因和外部機會這三大要素。資源稟賦講的是資源,比如我自己給我自己設一個戰(zhàn)略,三年之后我要成為一個什么樣的人。戰(zhàn)略基因是你的能力和你這個人一貫從小長到大之后你這個人的行事風格。外部機會比如你評估下來,現在的疫情又是這么難,未來的形勢都無法預測,所以一定要評估外部機會,圍繞這三大關鍵要素去評估公司到底要聚焦輸出哪種核心價值。
企業(yè)戰(zhàn)略的架構模型是企業(yè)品牌、業(yè)務品牌、產品線品牌、產品服務品牌。
3、創(chuàng)造價值
價值就是有用,對消費者有用,對社會有用。左右格局價值金字塔模型中品牌提供價價值是產品或者服務,消費者價值獲取反饋是強勢賣家,品牌價值知識或者體驗,消費者價值獲取反饋是權威專家。品牌提供價值理想人格,消費者價值獲取反饋是造夢家。
總結:品牌策劃公司認為品牌戰(zhàn)回復是圍繞品牌打造的價值積累,企業(yè)的本質是創(chuàng)造價值,價值創(chuàng)造從使命開始,通過戰(zhàn)略呈現,通過行動推進。打造溝通工具,放大品牌價值成為客戶最優(yōu)選擇。
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